Política de privacidade
Versão de 07/10/2026
O essencial
- Suas fotos servem só para gerar suas provas. Não vendemos seus dados e não usamos suas fotos em propaganda.
- A foto da roupa da sua amiga é apagada em 24 horas.
- Suas fotos (até 5) ficam guardadas até você apagar. Os looks que você não salvou são apagados em 90 dias.
- Você pode excluir tudo a qualquer momento em Conta → Excluir minha conta.
1. Quem cuida dos seus dados
O Provai, produto do Grupo Automatizei (Curitiba/PR), é o controlador dos dados. Contato do encarregado: contato@provai-ia.com.br.
2. Quais dados usamos e para quê
| Dado | Para quê | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Nome e WhatsApp | Criar e confirmar sua conta, falar com você sobre o serviço | Execução do contrato |
| Sua foto de corpo inteiro | Gerar as provas | Consentimento, dado ao enviar a foto |
| Fotos de peças | Recortar a roupa e gerar as provas | Execução do contrato |
| Foto da sua amiga vestida | Usar somente a roupa dela em você | Consentimento dela, que você declara ter |
| Looks gerados | Mostrar, salvar e comparar no seu app | Execução do contrato |
| Loja e vendedora que te convidaram | Dar a você as provas da loja e registrar quem te atendeu | Legítimo interesse |
| Pagamentos | Cobrar assinatura e recarga, cumprir obrigações fiscais | Execução do contrato e obrigação legal |
3. Com quem compartilhamos
- Google (inteligência artificial Gemini): suas fotos são enviadas para gerar a prova e conferir se a foto serve. Usamos o serviço pago do Google, em que os dados não são usados para treinar os modelos dele. O processamento pode acontecer fora do Brasil (transferência internacional, art. 33 da LGPD).
- OVH: empresa que hospeda nosso servidor.
- Empresa de pagamentos (quando houver cobrança): para processar o pagamento.
- A loja que te convidou: recebe seu nome e WhatsApp e vê as peças que você provou na loja dela, para te atender. A loja não vê suas fotos.
Não vendemos seus dados.
4. Por quanto tempo guardamos
| Dado | Prazo |
|---|---|
| Foto da amiga (usada só pela roupa) | 24 horas |
| Suas fotos de corpo inteiro (até 5) | Enquanto a conta existir; você apaga cada uma em Conta |
| Looks não salvos | 90 dias |
| Looks salvos | Enquanto a conta existir |
| Conta sem uso (e sem assinatura ativa) | Apagada após 1 ano |
| Registros de pagamento | O prazo exigido pela lei fiscal, sem fotos |
5. Seus direitos
Você pode pedir acesso, correção, cópia e exclusão dos seus dados, e retirar o consentimento (art. 18 da LGPD). A exclusão é feita na hora no app, em Conta → Excluir minha conta. Para o resto, escreva para contato@provai-ia.com.br.
6. Crianças e adolescentes
O Provai é só para maiores de 18 anos. Não envie fotos de menores. Se encontrarmos, apagamos.
7. Segurança
Conexão protegida (HTTPS), acesso restrito ao servidor, cópias de segurança diárias e limites contra abuso.
8. Mudanças
Se esta política mudar, avisamos no app antes de valer.